ご自宅で使用しているシリンダーに「TITAN」という文字が入っていたらそれはアメリカのドアノブメーカー、タイタンで作製された鍵です。
日本にも輸入されてよく使われているものです。
現在はタイタンは製造が終わっていますので鍵交換する場合にはクイックセットというシリーズで代用しています。

タイタンの鍵がよく使用されていたのは１０年以上前になりますから近年になって故障したと相談されることが増えてきました。

よくあるトラブルとしてはシリンダーのテールピースが破損するという故障です。
テールとは開けたり閉めたりするときにシリンダーからケースに力を伝えるパーツです。このテールが抜けてしまうと鍵の中心部分が外に出てきてしまいます。

鍵を回した後、抜こうとしたら一緒に中心部も抜けてしまうことがあります。そして内部のバネやピンが飛び散ってしまうというちょっと漫画みたいな状態になってしまうのです。こうなるともう交換するしかありません。

このようなトラブルはタイタンに限らず古くなった鍵には発生するトラブルです。
海外製品、国内製品かかわらず長い年数使用していると経年劣化によって故障や破損します。
このような壊れ方でなくてもどこかしら不具合がでてくるのはしかたのないことと言えるでしょう。